當您於購物車結帳時,即表示您已知悉並同意以下之全部內容:
一、訂購說明
(一)本工房保留訂單接受與否之權利,若因特殊狀況導致無法接受您的訂單,將使用電或E-MAIL與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。
(二)若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、E-MAIL填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、待補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
(三)下單請務必填寫真實姓名,如需退款必須提供訂購人之銀行資訊,且銀行帳戶姓名需與訂購人姓名相同,以避免日後爭議。
二、運費說明
(一)宅配到府(黑貓宅急便 低溫宅急便):台灣本島地區新台幣160元、離島地區新台幣260元,包裹配送之實際金額、範圍以黑貓宅急便之最新公告內容為準。
(二)7-11店到店交貨便(冷凍交貨便):台灣本島地區新台幣129元、離島地區新台幣129元,包裹配送之實際金額、範圍以7-11交貨便之最新公告內容為準。
三、配送說明
(一)收單並確認有庫存、且相關事宜無誤後原則上1~3天內出貨,出貨後黑貓宅急便本島約1~3天內宅配到府、離島需配合航空及船運公司的作業時間與載能,無法保證於指定日期與時段配達;7-11店到店交貨便本島約3~4天、離島約4~5天送達指定門市,有關包裹配送之天數及離島可配送範圍請以「黑貓宅急便」與「7-11交貨便」之最新公告內容為準。
(二)配送物流採7-11店到店交貨便者,請於商品送達指定門市4天內完成取貨,如未於4天內取貨,商品將退回本工房。
(三)訂購商品寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回之情形者欲重新配送,重新配送之運費由買家負擔,且本工房保有拒絕再次出貨之權利,已付款者退還該訂單之金額(不包含運費且因退款所衍伸之相關手續費由買家負擔)。
(四)訂購商品寄出後,如買家無故拒收或逾物流配送期未取貨而導致商品退回,本工房有權拒絕再出貨,且買家需負責損害賠償責任,賠償金額包含但不限於「產品本身之定價、寄件運費、物流公司退貨處理費、賣家勞務費及包裝費…等」。
(五)配達時間為預估時間,實際配送狀況需依物流作業時間為準,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
(六)若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大,以及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間,建議提前幾天下單,以免耽誤您的時間。
(七)颱風天或例假日物流公司無法送貨,謝謝大家的體諒,天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準。
(八)本工房之商品皆以低溫之冷凍溫層方式寄出,買方收件後生米麴請儘速以冷凍方式保存,生鹽麴及甘酒以冷藏方式保存即可,本店不負責收件後之保管與商品保存責任。
四、其他事項說明
(一)本工房保留隨時變更、暫停、終止或解釋優惠活動之最終權利(包括但不限於更換活動、贈送贈品、提前終止或延長活動時間之最終決定權等事項),並以官方網站公告為準。
(二)本工房屬國稅局核定免用統一發票之小規模營業人,故免用統一發票、僅可開立免用統一發票之收據,買家如有開立收據之需求,請於下單時之備註欄處加註告知。
